RPS et santé mentale au travail : l’entretien de soutien infirmier

Cette formation à destination d’infirmier(e)s de santé au travail propose des éléments d’analyse du travail et des outils pour aborder les questions de santé mentale lors de l’entretien.

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Le travail du salarié.

• Le travail et la personnalité.
• Besoins et attentes de l’être humain.
• Le travail plaisir (opérateur de santé positif) : réalisation de soi, estime de soi.
• Le travail souffrance (opérateur de santé négatif) : insatisfaction, dévalorisation de soi.
• Le travail marqueur d’identité : l’image de soi et sa confrontation au réel.
• La reconnaissance au travail : processus central.
• Le travail réel, le travail prescrit, le vécu du travail.

Un entretien infirmier efficace comprenant des outils pour les questions de santé mentale au travail.

• Comment évaluer les RPS et la santé mentale du salarié ? Stress, souffrance, violences, harcèlement moral. Les états anxieux, dépressifs, le stress du salarié.
• La relation avec le salarié. La communication empathique.
• L’écoute active, les questions à poser, la reformulation.
• La gestion du temps de l’entretien.
• Le contrôle des émotions (les siennes et celles du salarié).
• Analyse fonctionnelle du problème de santé mentale.
• Comment aider le salarié, quelle orientation, quel retour auprès du médecin et des acteurs de prévention en entreprise ?