Répondre à une plainte RPS, mal-être ou stress

Destinée à des médecins du travail ou infirmier(e)s de santé au travail, cette formation aide à répondre à des doléances du domaine des RPS, où sont abordées les notions de stress, anxiété, dépression et personnalités difficiles, ainsi que les interventions possibles en entreprise.

—

Définir le stress, l’anxiété, la dépression : diagnostic différentiel.

Identifier et gérer des personnalités difficiles.

Repérer les risques professionnels, diagnostiquer l’état de santé des salariés et les capacités personnelles pour y faire face.

Utiliser des questionnaires. Analyse fonctionnelle du problème.

Définir la prise en charge.

• Techniques d’entretien, relation avec les salariés.
• Identifier les émotions du salarié.
• Identifier et gérer ses propres émotions.
• Aider le salarié.
• Relaxation rapide.
• Repérage et amélioration des modes de perception et des automatismes de pensée du salarié.

Identifier les interventions possibles en entreprise. Prévention primaire, secondaire.

Mettre en œuvre des plans d’action collectifs et individuels.