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Répondre à une plainte RPS, mal-être ou stress

Présentiel
Format de la formation

90 %
de satisfaction sur 1 an,
pour 74 avis.

87
stagiaires formés sur 1 an,

Aucun stagiaire n'a été évalué sur cette formation.

Formation

Durée
14 heures sur 2 jours

Groupe
De 5 à 15 personnes

Tarifs
Inter :
930 € HT par stagiaire (1 116 € TTC) pour 2 jours
Intra : Nous consulter

Programme

Pré-requis

Exercer en SPST.

Public concerné

Médecins - Infirmier(e)s

Objectifs

  • Répondre à des doléances dues au risque psychosocial, mal-être ou stress, à titre individuel ou collectif.
  • Répondre à une demande émanant des acteurs de l’entreprise.
  • Identifier les risques professionnels, l’état de santé des salariés.
  • Mettre en œuvre les techniques d’entretien en santé au travail.
  • Aider le salarié à identifier et à atténuer les risques dans son travail et lui apprendre des techniques efficaces pour mieux faire face.

Objectifs pédagogiques

  • • Répondre à des doléances dues au risque psychosocial, mal-être ou stress, à titre individuel ou collectif.
  • • Répondre à une demande émanant des acteurs de l’entreprise.
  • • Identifier les risques professionnels, l’état de santé des salariés.
  • • Mettre en œuvre les techniques d’entretien en santé au travail.
  • • Aider le salarié à identifier et à atténuer les risques dans son travail et lui apprendre des techniques efficaces pour mieux faire face.

Contenu

Destinée à des médecins du travail ou infirmier(e)s de santé au travail, cette formation aide à répondre à des doléances du domaine des RPS, où sont abordées les notions de stress, anxiété, dépression et personnalités difficiles, ainsi que les interventions possibles en entreprise.

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Définir le stress, l’anxiété, la dépression : diagnostic différentiel.

Identifier et gérer des personnalités difficiles.

Repérer les risques professionnels, diagnostiquer l’état de santé des salariés et les capacités personnelles pour y faire face.

Utiliser des questionnaires. Analyse fonctionnelle du problème.

Définir la prise en charge.

  • Techniques d’entretien, relation avec les salariés.
  • Identifier les émotions du salarié.
  • Identifier et gérer ses propres émotions.
  • Aider le salarié.
  • Relaxation rapide.
  • Repérage et amélioration des modes de perception et des automatismes de pensée du salarié.

Identifier les interventions possibles en entreprise. Prévention primaire, secondaire.

Mettre en œuvre des plans d’action collectifs et individuels.

Méthodes Pédagogiques

  • Alternance de méthodes affirmatives, interrogatives et expérientielles.
  • Etude de cas.
  • Partage de pratique et mise en situation.
  • Evaluation par quiz.

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement.
  • Évaluation des acquis : autoévaluation, quiz, analyses de cas, etc.
  • Évaluation à froid.

Date de modification

15/01/2024

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