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Développer une communication d’influence

Présentiel
Format de la formation

100 %
de satisfaction sur 1 an,
pour 3 avis.

3
stagiaires formés sur 1 an,

Aucun stagiaire n'a été évalué sur cette formation.

Formation

Durée
14 heures sur 2 jours

Groupe
De 5 à 15 personnes

Tarifs
Inter :
930 € HT par stagiaire (1 116 € TTC) pour 2 jours
Intra : Nous consulter

Programme

Pré-requis

Exercer en SPST.

Public concerné

Médecins

Objectifs

  • Maîtriser la dimension « d’influence » et de conviction de sa communication pour favoriser les décisions des interfaces internes ou externes.
  • Percevoir et aller chercher les enjeux, contraintes et réalités de ses interlocuteurs et parler « leur langage ».
  • Cadrer les échanges, savoir aller et revenir sur son terrain et sur celui de son interlocuteur.
  • Maîtriser les principes d’une communication intègre et efficace.

Objectifs pédagogiques

  • • Maîtriser la dimension « d’influence » et de conviction de sa communication pour favoriser les décisions des interfaces internes ou externes.
  • • Percevoir et aller chercher les enjeux, contraintes et réalités de ses interlocuteurs et parler « leur langage ».
  • • Cadrer les échanges, savoir aller et revenir sur son terrain et sur celui de son interlocuteur.
  • • Maîtriser les principes d’un « lobbying » intègre et efficace.

Contenu

Destiné à des médecins du travail, ce stage permet de maîtriser les enjeux et contraintes d’échanges professionnels afin de favoriser la prise de décision entre différentes parties prenantes.

---

Mesurer la nécessité d’une communication d’influence.

  • Comment les décisions se prennent-elles vraiment entre différentes parties prenantes ?
  • Les bénéfices d’une communication d’influence.
  • Discerner : influence et information.
  • Construire un réseau de relations pour avoir un relais d’influence.

Préparer ses entretiens.

  • Définir son objectif et sa stratégie.
  • Être au clair sur son rôle, le cadre, les règles, la loi.
  • Les points non négociables.
  • Diagnostic de la situation et des interlocuteurs.
  • Déterminer ses arguments, être conscient de ses zones aveugles.
  • Anticiper les pièges et « attaques ».

Développer une communication d’influence.

  • Présenter des faits, sortir des jugements, sanctions et opinions : une posture adulte/adulte.
  • Répondre ou questionner ?
  • Pourquoi ou comment ? Comment aller vers la coopération et une négociation gagnant/gagnant ?
  • Authenticité et bienveillance pour des relations pérennes.

Partage et analyse de pratiques sur cas réels en format codéveloppement.

Méthodes Pédagogiques

  • Présentation d'exemples vidéo.
  • Mises en situation personnalisées (avec un DRH, avec un employeur...) en mode codéveloppement.

Modalités d'évaluation

• Test de positionnement.
• Évaluation des acquis : autoévaluations, quiz, analyses de cas, etc.
• Évaluation à froid.

Date de modification

15/01/2024

Fiche Programme

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