Cliquez sur le libellé du département pour afficher la liste des familles et des formations qui lui sont associés. Seuls les stages dits INTER dispensés dans nos locaux (Paris) figurent dans le catalogue. Si vous souhaitez qu'ils soient déclinés en INTRA, dans vos locaux ou en région, appelez le 01 53 95 38 64.
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Action en milieu de travail |
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| TARI000 | Cancérogènes professionnels – niveau 1Objectifs : Savoir repérer les nuisances cancérogènes ; savoir utiliser la liste européenne et la liste CIRC. |
| TARI001 | Cancérogènes professionnels – niveau 2Objectifs : Améliorer le management du risque cancérogène, après identification de ce dernier ; créer un réseau d’anciens stagiaires impliqués dans le risque CMR. |
| TARI008 | Fibres artificielles, poussières et gazObjectifs : Acquérir des connaissances sur les principales fibres de substitution à l’amiante, les principales poussières rencontrées dans le monde industriel ; savoir penser au risque gaz. |
| TARI007 | Métaux, nouvelles technologies et santéObjectifs : Savoir évaluer l’exposition professionnelle ; mettre en place une surveillance adaptée et conseiller les mesures préventives (techniques d’assainissement, d’insonorisation et de sécurité dans l’industrie des métaux). |
| TARI004 | Peintures et vernisObjectifs : Comprendre la composition et l’élaboration d’une peinture ; savoir évaluer le risque et adapter la surveillance médicale ; améliorer le management du risque toxicologique lors de la fabrication, la pose ou l’enlèvement de peintures. |
| TARI006 | Plastiques et matériaux compositesObjectifs : Comprendre la composition et l’élaboration d’un matériau plastique et améliorer le management du risque toxicologique dans ce secteur professionnel. |
| TARI005 | Produits phytosanitairesObjectifs : Connaître la toxicité des principales classes de pesticides ; savoir évaluer le risque toxique ; connaître les moyens de prévention, les modalités de surveillance des salariés et le réseau de toxicovigilance en agriculture et ses résultats. |
| TARI003 | Solvants et éthers de glycolObjectifs : Savoir repérer les différents types de solvants (aliphatiques, aromatiques, éthers de glycol…) ; adapter la prévention et la surveillance. |
| TARI009 | SoudageObjectifs : Connaître le vocabulaire relatif au brasage et au soudage.
Savoir identifier lors d’une visite d’entreprise les principaux procédés employés.
Comprendre les pathologies induites.
Savoir noter brièvement sur un dossier médical les paramètres techniques afin d’affiner leur conseil en prévention et le contenu de leur examen médical clinique et paraclinique. |
| TARI002 | Substances mutagènes et toxiques pour la reproductionObjectifs : Connaître les divers agents reprotoxiques, repérables ou non par un étiquetage réglementaire, pour savoir identifier et manager ce risque. |
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Education et promotion de la santé |
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Evaluation - prévention des risques professionnels |
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Organisation du travail et facteurs psychosociaux |
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| TOFP002 | Appréhender le risque psychosocial : approche qualitativeObjectifs : Aborder le risque psychosocial en entreprise par une approche qui permet, par une forme d’évaluation qualitative, de déboucher sur des mesures de prévention adaptées aux spécificités et particularités de chaque terrain étudié. |
| TOFP001 | Evolution des missions du CHSCT / Emergence des facteurs psychosociauxObjectifs : Comprendre que les enjeux de santé mentale et les missions du CHSCT évoluent rapidement sous la pression des contraintes : neurosensorielles, mentales, cognitives, émotionnelles (stress), organisationnelles, comportementales et relationnelles (violences psychologiques). |
| TOFP004 | Les différentes formes de la souffrance au travail : modalités d'actionObjectifs : Distinguer les différentes formes de souffrance et maltraitance psychologique au travail ; comprendre les déterminants et les processus ; identifier les répercussions cliniques ; acquérir des repères pour la conduite d’entretiens de soutien ; réfléchir aux diverses formes d'action de terrain en matière de prévention de la souffrance au travail. |
| TOFP005 | Les facteurs psycho-sociaux. Un danger pour l'entreprise et les salariésObjectifs : Comprendre que les enjeux de santé mentale évoluent rapidement sous la pression des contraintes : neurosensorielles, mentales, cognitives, émotionnelles (stress), organisationnelles, comportementales et relationnelles (violences psychologiques). |
| TOFP003 | Médiations et régulations de conflitObjectifs : Connaître les différents types de régulations existantes ; connaître leurs conditions et modalités de mise en oeuvre ; examiner leur portée et limite ; entamer à partir de là une réflexion sur le rôle et la place du médecin du travail. |
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Traitement et exploitation des données |
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Activité clinique |
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Surveillance médicale professionnelle |
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| CSMP008 | Appareil cardio-vasculaire et travailObjectifs : Connaître le dépistage des facteurs de risque et le conseil dans le domaine cardio-vasculaire. Savoir reconnaître la pathologie et les urgences cardiologiques. Comprendre la physiologie cardiaque et ses applications en milieu de travail. |
| CSMP004 | Appareil pulmonaire et travail - SObjectifs : Apprendre ou optimiser la pratique des examens complémentaires pulmonaires : radiologie et surtout Epreuves Fonctionnelles Respiratoires (EFR).
Comprendre la pathologie pulmonaire, générale et professionnelle, en la situant dans le cadre de la Santé au travail. |
| CSMP007 | Cardiologie pratiqueObjectifs : Acquérir les notions de base en cardiologie pratique. |
| CSMP013 | Dermatologie et travailObjectifs : Faciliter le diagnostic des dermatoses professionnelles et non professionnelles.
Améliorer les conseils pratiques en matière de prévention cutanée (choix des produits d’hygiène, des crèmes et des gants de protection...).
Savoir dépister précocement les mélanomes et autres cancers cutanés. |
| CSMP022 | Dermatoses professionnelles de contactObjectifs : Mieux connaître les eczémas et les autres dermatoses de contact professionnelles, les explorations allergologiques correspondantes, les allergènes en cause, pour une prise en charge médicale précoce en Santé au travail. |
| CSMP021 | Evaluation et prévention des troubles musculo-squelettiques des membres supérieurs-niveau 1Objectifs : Maîtriser les outils de dépistage et d’analyse de la gestuelle au poste de travail (OSHA et OREGE) pour repérer et évaluer, sans métrologie, les exigences fonctionnelles, l’organisation dimensionnelle et environnementale du poste de travail.
Formuler des propositions d’aménagement technique et/ou organisationnel dans une démarche globale de prévention des TMS des membres supérieurs. |
 | CSMP043 | Evaluation et prévention des troubles musculo-squelettiques des membres supérieurs-niveau2 |
| CSMP034 | Examens biologiques en Santé au travail - I/SObjectifs : Comprendre le pourquoi et le comment des examens biologiques courants dans l’exercice de la Santé au travail. Notions de dépistage systématique, recherche de pathologies professionnelles, cadre réglementaire, habitudes et modernité. |
| CSMP020 | Examens biologiques pour le suivi des expositions professionnelles - MObjectifs : Comprendre le pourquoi et le comment des examens biologiques courants dans l’exercice de la Santé au travail. Notions de dépistage systématique, recherche de pathologies professionnelles, cadre réglementaire, habitudes et modernité. |
| CSMP041 | Examens biologiques pour le suivi des expositions professionnelles-MObjectifs : Définir la place spécifique des Indicateurs Biologiques d’Exposition (IBE ) au sein des examens biologiques courants pratiqués en santé au travail. Savoir interpréter les résultats individuels et pouvoir traiter collectivement les informations pour évaluer les expositions professionnelles au poste de travail. |
| CSMP035 | Examens biométrologiques en Santé au travail |
| CSMP003 | Exploration fonctionnelle respiratoireObjectifs : Pratiquer et interpréter correctement la spirométrie et préciser ses indications en Santé au travail. |
| CSMP039 | EXPLORATIONS FONCTIONNELLES - ECG - IObjectifs : À partir de la connaissance des contraintes des postes de travail ou de l’analyse des facteurs d’exposition professionnels, mettre en place une stratégie d’exploration adaptée et conforme aux obligations réglementaires. |
| CSMP038 | EXPLORATIONS FONCTIONNELLES - EFR - IObjectifs : À partir de la connaissance des contraintes des postes de travail ou de l’analyse des facteurs d’exposition professionnels, mettre en place une stratégie d’exploration adaptée et conforme aux obligations réglementaires. |
| CSMP040 | EXPLORATIONS FONCTIONNELLES - Examens biométrologiques - IObjectifs : À partir de la connaissance des contraintes des postes de travail ou de l’analyse des facteurs d’exposition professionnels, mettre en place une stratégie d’exploration adaptée et conforme aux obligations réglementaires. |
| CSMP037 | EXPLORATIONS FONCTIONNELLES - Test auditifs - IObjectifs : À partir de la connaissance des contraintes des postes de travail ou de l’analyse des facteurs d’exposition professionnels, mettre en place une stratégie d’exploration adaptée et conforme aux obligations réglementaires. |
| CSMP036 | EXPLORATONS FONCTIONNELLES - Tests visuels - IObjectifs : À partir de la connaissance des contraintes des postes de travail ou de l’analyse des facteurs d’exposition professionnels, mettre en place une stratégie d’exploration adaptée et conforme aux obligations réglementaires. |
| CSMP000 | Mise à jour des connaissances cliniquesObjectifs : Réactualiser ses connaissances cliniques et thérapeutiques dans chaque domaine. |
| CSMP024 | MISE A JOUR DES CONNAISSANCES CLINIQUES - Appareil cardiovasculaire |
| CSMP032 | MISE A JOUR DES CONNAISSANCES CLINIQUES - Appareil digestif |
| CSMP026 | MISE A JOUR DES CONNAISSANCES CLINIQUES - Appareil respiratoire |
| CSMP025 | MISE A JOUR DES CONNAISSANCES CLINIQUES - Dermatologie |
| CSMP029 | MISE A JOUR DES CONNAISSANCES CLINIQUES - Endocrinologie |
| CSMP028 | MISE A JOUR DES CONNAISSANCES CLINIQUES - Neurologie |
| CSMP027 | MISE A JOUR DES CONNAISSANCES CLINIQUES - Ophtalmologie |
| CSMP030 | MISE A JOUR DES CONNAISSANCES CLINIQUES - ORL |
| CSMP023 | MISE A JOUR DES CONNAISSANCES CLINIQUES - TMS |
| CSMP031 | MISE A JOUR DES CONNAISSANCES CLINIQUES - Uro-néphrologie/appareil génital |
| CSMP001 | Mise à jour des connaissances paramédicalesObjectifs : Apporter aux stagiaires les connaissances de base leur permettant une meilleure compréhension des problèmes de santé qui peuvent affecter les salariés. |
| CSMP014 | Pathologie oculaire et travailObjectifs : Maîtriser les bases physiologiques et physiopathologiques de l’oeil et de la vision ; orienter les politiques de dépistage et de prévention aux postes de travail ; faire face aux situations d’urgence. |
| CSMP010 | Pathologie vertébrale lombaireObjectifs : Mettre à jour ses connaissances pour procéder à l’examen médical du lombalgique. |
| CSMP009 | Pratique de l’électrocardiographieObjectifs : Maîtriser la pratique de l'ECG, de la pose des électrodes à la prise de tracé.
Analyser la qualité de l'examen.
Interpréter des situations d'urgence. |
| CSMP005 | Pratique de l’examen audiométrique - SObjectifs : Apprendre ou optimiser l’utilisation des audiomètres en conduction aérienne ou osseuse ; comprendre la pathologie ORL courante et les conséquences des traumatismes sonores. |
| CSMP006 | Pratique des examens visuels - SObjectifs : Apprendre ou optimiser l’utilisation du Visiotest®, de l’Ergovision ® et de Lagon® ; comprendre la pathologie oculaire courante et ses interférences avec le travail. |
| CSMP011 | Prévention des lombalgiesObjectifs : Mettre à jour ses connaissances pour procéder à l’examen médical du lombalgique.
onnaître personnellement les techniques de base des gestes et postures.
Développer son rôle de conseil dans l’entreprise par la formation du personnel et par l’étude des aménagements des postes de travail. |
| CSMP016 | Sommeil. Fatigue. VigilanceObjectifs : Connaître la physiologie des rythmes biologiques, du sommeil et de la vigilance ; diagnostic et prise en charge de l’insomnie et des troubles du sommeil. |
| CSMP017 | Surveillance médicale des salariés en déplacement à l’étrangerObjectifs : Apporter les connaissances aux médecins pour déterminer le risque et l’aptitude du salarié en déplacement à l’étranger, surtout en zone tropicale. Pouvoir le conseiller avant et après le séjour et dépister d’éventuelles pathologies au retour. |
| CSMP015 | Troubles du sommeil et du travail postéObjectifs : Connaître la physiologie des rythmes biologiques, du sommeil et du coût socio-psychobiologique du travail posté ; prévenir et prendre en charge les troubles liés au travail posté. |
| CSMP012 | Troubles musculo-squelettiquesObjectifs : Mettre à jour ses connaissances cliniques concernant les troubles musculo- squelettiques ; savoir évaluer les risques professionnels et mettre en place une stratégie de prévention. |
| CSMP019 | Vaccinations obligatoires et recommandées en milieu de travail - IObjectifs : Actualiser ses connaissances sur les vaccinations en milieu de travail basées sur l’évolution des risques au poste de travail. |
| CSMP042 | Vaccinations obligatoires et recommandées en milieu de travail - MObjectifs : Actualiser ses connaissances sur les vaccinations en milieu de travail basées sur l’évolution des risques au poste de travail. |
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Urgences et organisation des secours en entreprise |
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| CUOS007 | Défibrillateur Automatique Externe (DAE)Objectifs : Identifier un arrêt cardiaque d’un adulte, d’un enfant, d’un nourrisson. Réaliser une réanimation cardiopulmonaire (RCP ) avec un DAE avec électrodes adaptées. |
| CUOS009 | Médecine de catastropheObjectifs : Connaître l'organisation des différents plans de secours mis en oeuvre en cas d'accidents industriels (chimique, radiologique, explosion) et/ou d'attentats.
Acquisition des notions de base indispensables à la protection des personnels (victimes et/ou indemnes au triage médical), à la rationalisation des gestes d'urgence. |
| CUOS004 | Urgences Infirmier(e)s - niveau 1. Aspects théoriquesObjectifs : Savoir déclencher les secours adaptés et établir un bilan ; savoir reconnaître une situation d’urgence et appliquer les protocoles ; maîtriser et pratiquer les gestes d’urgence. |
| CUOS005 | Urgences Infirmier(e)s - niveau 2. Aspects pratiquesObjectifs : évaluer et perfectionner les acquis du stage de niveau 1 ; compléter et perfectionner la pratique des gestes d’urgence ; savoir gérer efficacement tout type d’urgence. |
| CUOS008 | Urgences liées aux pathologies circonstanciellesObjectifs : Maîtriser les signes cliniques et paracliniques des pathologies circonstancielles permettant de mettre en oeuvre les conduites à tenir spécifiques. |
| CUOS001 | Urgences Médecins - niveau 1. Aspects théoriquesObjectifs : Savoir déclencher les secours adaptés et établir un bilan ; maîtriser les signes cliniques et paracliniques des urgences ; savoir rédiger un protocole d’urgence. Maîtriser les urgences vitales et potentielles. |
| CUOS002 | Urgences Médecins - niveau 2. Aspects pratiquesObjectifs : Savoir reconnaître une situation d’urgence et mettre en pratique les protocoles. |
| CUOS003 | Urgences Médecins/Infirmier(e)s - niveau 3. ActualisationRésumé : Cette action de formation valide l’AFGSU - niveau 2. Objectifs : Entretenir et actualiser les connaissances acquises. |
| CUOS012 | Urgences Médecins/Infirmier(e)s - PerfectionnementObjectifs : Entretenir et actualiser les connaissances acquises. |
| CUOS011 | Urgences nucléaires, radiologiques, biologiques, chimiquesObjectifs : Connaître l’organisation des différents plans de secours mis en oeuvre en cas d’accidents industriels (chimique, radiologique, explosion) et/ou d’attentats ; acquisition des notions de base indispensables à la protection des personnels (victimes et/ou indemnes au triage médical), à la rationalisation des gestes d'urgence. |
| CUOS010 | Urgences Secrétaires - niveau 2 - recyclageObjectifs : Entretenir, approfondir et actualiser les connaissances acquises. |
| CUOS006 | Urgences Secrétaires AFGSUObjectifs : Répondre à l'Arrêté du 3 mars 2006 relatif à l'attestation de formation aux gestes et soins d'urgence (Art. 6) : L'attestation de formation aux gestes et soins d'urgence de niveau 1 a pour objet l'acquisition de connaissances nécessaires à l'identification d'une urgence à caractère médical et à sa prise en charge seul ou en équipe, en attendant l'arrivée de l'équipe médicale.... |
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Cycles |
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Assistant(e)s de prévention en Santé au travail |
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Assistant(e)s techniques en SIST |
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Développer une communication affirmée et maîtrisée |
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Le rôle relationnel de l'assistante médicale |
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Règlementation |
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Réglementation - Communication - Conseil |
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| RRCC007 | Aptitude, inaptitudeObjectifs : Connaître les bases législatives et réglementaires de l’aptitude, formuler un avis d’aptitude et en connaître les conséquences possibles. |
| RRCC018 | Aspects relationnels du travail de la secrétaire médicaleObjectifs : Améliorer ses capacités d’écoute et de communication ; mieux accueillir et donner une image positive du Service. |
| RRCC017 | Aspects relationnels du travail de l’infirmier(e)Objectifs : Apprendre à mieux communiquer et gérer l'émotionnel dans les relations professionnelles. |
| RRCC026 | Aspects relationnels en entreprise - sensibilisationObjectifs : Situer la communication auprès des différents interlocuteurs de l’entreprise ; définir une communication adaptée ; apprendre à reconnaître et à gérer des situations difficiles. |
| RRCC07 | Communiquer efficacement au sein de l'entrepriseObjectifs : Connaître les bases législatives et réglementaires de l’aptitude, formuler un avis d’aptitude et en connaître les conséquences possibles |
 | RRCC028 | Développer des compétences managériales |
| RTEC019 | Développer l'estime de soi pour une meilleure efficacité professionnelle et personnelleObjectifs : Comprendre que nous faisons souvent nous-mêmes obstacle à notre efficacité ; se donner les moyens de développer notre efficacité professionnelle et personnelle. |
| RTEC018 | Développer ses talents de manager et savoir motiver ses collaborateursObjectifs : Comprendre les responsabilités clés du manager ; connaître les pratiques quotidiennes du manager efficace ; appréhender l’importance du management dans l’activité professionnelle. |
| RRCC021 | Ethique et déontologieObjectifs : Connaître l’éthique et la déontologie. |
| RRCC024 | Evaluation des pratiques professionnellesObjectifs : Savoir définir l’évaluation des pratiques professionnelles ; les outils nécessaires. Développer et valoriser le rôle de l’infirmier(e) au sein de l’équipe pluridisciplinaire dans une démarche de progrès. |
| RRCC011 | Harcèlement moral. Aspects juridiquesObjectifs : Apporter les tout derniers éclairages et l’état actuel du droit (réglementation et jurisprudence). |
| RRCC025 | Infirmi(er)s en Santé au travail. Votre environnementObjectifs : Aider les infirmier(e)s à mieux connaître leur nouveau milieu de travail en ayant une vue claire des différents aspects de leur fonction, en connaissant le cadre réglementaire de leurs activités, en recherchant les moyens pour assurer avec efficacité leur rôle dans leur entreprise. |
| RRCC003 | Initiation à la fonction de secrétaire médicale en Santé au travailObjectifs : Apporter aux secrétaires médicales une meilleure connaissance de leur fonction, du cadre réglementaire et de l’organisation générale de la Santé au travail. |
| RRCC012 | La Santé au travail. La réglementation pour une pratique quotidienneObjectifs : Acquérir ou actualiser les bases législatives et réglementaires concernant la Santé au travail pour une application pratique. |
| RRCC019 | La secrétaire médicale. Quelles compétences relationnelles ?Objectifs : Appréhender et maîtriser la dimension relationnelle de la
fonction.
Comprendre son propre comportement et celui de
son interlocuteur.
Faire face à des comportements agressifs ou
violents.
Garder la maîtrise de la communication.
Etre une interface d'efficacité entre le salarié et le médecin. |
| RRCC014 | Le risque organisationnel en entrepriseObjectifs : Comprendre et prévenir les liens entre certains modes d’organisation et de gestion des entreprises et la santé de l’homme au travail. |
| RRCC015 | Le rôle de conseil en entrepriseObjectifs : Apprendre les techniques de conseil qui prennent en compte les dimensions relationnelles de la situation. |
| RRCC000 | Les membres des commissions de contrôleObjectifs : Cette formation a pour objectif de répondre à l’obligation de formation des membres des commissions de contrôle en leur donnant les outils qui leur permettront de remplir au mieux leur mission. |
 | RRCC030 | Les prestations de Sécurité sociale : savoir informer, orienter les salariés en incapacité de travail |
 | RRCC031 | Les prestations de Sécurité sociale : savoir informer, orienter les salariés en incapacité de travail |
| RTEC022 | Les techniques de rédaction journalistiqueObjectifs : Savoir rédiger un article selon les critères journalistiques. Rédiger pour un journal interne. Rédiger une contribution pour une publication spécialisée. Rédiger pour une publication grand public. |
| RTEC020 | Mener un projet en milieu professionnel grâce à la psychologie interpersonnelleObjectifs : Apprendre à se connaître.
Apprendre à mieux connaître les autres.
Elaborer un projet professionnel de Santé au travail cohérent avec ses valeurs et celles de l’entreprise. |
| RRCC022 | Nouvelles formes de coopérations entre professions de santéObjectifs : Connaître l’actualité en matière de coopération des professions de santé ; mieux comprendre les enjeux ; connaître le cadre législatif ; se situer en tant qu’infirmier(e) de Santé/Travail. |
| RRCC001 | Pratique de la Santé au travail en Service interentreprises pour les médecins récemment entrés en fonctionObjectifs : Acquérir des notions pratiques dans les différents champs d’activité du médecin du travail en Service interentreprises. |
| RRCC004 | Pratique de la Santé au travail pour les IPRP récemment entrés en fonctionObjectifs : Connaître le cadre législatif et réglementaire de la Santé au travail ; prendre conscience de la dimension relationnelle du travail du technicien au sein d’une équipe pluridisciplinaire ; réfléchir à la définition du rôle de conseil. |
| RRCC023 | Pratique infirmière en Santé au travail - rôle propre, rôle prescritObjectifs : Savoir s’appuyer sur les textes juridiques encadrant la profession d’infirmier(e). Savoir comment garder une trace écrite, transmettre les informations, réflexions et actions aux autres professionnels de santé. |
| RRCC010 | Prévention de la désintertion professionnelle, maintien en emploi, handicap et travailObjectifs : Connaître les bases législatives et réglementaires sur le handicap, les partenaires, aides réseaux et les procédures en matière d’insertion et de maintien dans l’emploi ; les techniques de compensation des différents handicaps. |
| RRCC008 | Règles spécifiques de la fonction publique en Santé au travailObjectifs : Connaître les principes de fonctionnement et les bases législatives et réglementaires de la Santé au travail dans la fonction publique. |
| RRCC005 | Responsabilité de l’infirmier(e) du travailObjectifs : Apporter aux infirmier(e)s un éclairage juridique sur leurs pratiques professionnelles ; connaître le principe et le mécanisme de la responsabilité ; savoir s’en servir comme aide à la décision en situation d’urgence. |
 | RRCC029 | Travailler en équipe |
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Techniques d'expression et de communication |
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 | RTEC027 | Analyse des pratiques |
| RTEC007 | Analyse transactionnelleObjectifs : Approfondir les stages de conseil et de communication ; découvrir une lecture des rapports de pouvoir entre les êtres humains, au travail et en privé ; maîtriser une technique et résoudre des conflits. |
| RTEC012 | Communication - Notions de baseObjectifs : Développer la dimension relationnelle de l’assistante médicale ; acquérir des connaissances de base en communication ; les appliquer dans le monde de l’entreprise. |
| RTEC011 | Communiquer : écouter, entendre, comprendreObjectifs : Appréhender les obstacles habituels à la communication ; acquérir les techniques de l’écoute ; être capable d’élaborer une communication fructueuse ; s’accorder sur les suites de l’entretien. |
| RTEC004 | Conduite et animation de réunionsObjectifs : Préparer une réunion et choisir une technique d’animation adaptée à l’objectif ; connaître et favoriser les différentes fonctions d’un groupe en réunion ; appréhender la démarche de résolution de problème ; organiser et contrôler le suivi de réunions. |
| RTEC013 | Connaissance de l’entrepriseObjectifs : Développer la connaissance des entreprises ; comprendre leurs modes de fonctionnement ; mesurer les différences et les points communs entre l’entreprise et la Santé au travail. |
| RTEC024 | Désamorcer les conflits relationnels en sortant des jeux psychologiquesObjectifs : Trouver des réponses adaptées pour désamorcer les conflits relationnels du monde du travail que ce soit avec la hiérarchie, les collègues ou les salariés. |
| RTEC023 | Faire face à l'hostilité, à l'agressivité et aux situations conflictuellesObjectifs : Identifier mon comportement et celui de mon interlocuteur ; appréhender la complexité relationnelle ; analyser la mise en place de l’hostilité ou de l’agressivité ; faire face à l’hostilité ou à l’agressivité en gardant la maîtrise de la communication pour éviter le conflit. |
| RTEC025 | Formation de formateursObjectifs : Être capable de transmettre un savoir de manière vivante et intéressante. Découvrir les principes de pédagogie appliquée aux adultes. |
| RTEC021 | Gestion du comportement agressifObjectifs : Savoir gérer les comportements agressifs en milieu professionnel. |
| RTEC014 | L'argumentaireObjectifs : Préparer une présentation standard et positive de la Santé au travail ; apprendre à la moduler selon les attentes de l’interlocuteur ; prévoir la réfutation des oppositions. |
| RTEC000 | La communicationObjectifs : Acquérir des notions de base dans les principales théories de la communication utilisées dans le monde du travail. |
| RTEC016 | La fonction de documentaliste en Santé au travailObjectifs : Connaître et savoir utiliser les différents supports documentaires en matière d’hygiène, de sécurité et de Santé au travail pour pouvoir répondre aux besoins des utilisateurs. |
| RTEC005 | La gestion du tempsObjectifs : Savoir : connaître les différentes ressources possibles d’organisation du temps, choisir ses outils et ses moyens, choisir ses priorités à partir des objectifs. |
| RTEC008 | Les écrits professionnelsObjectifs : Maîtriser la rédaction claire et précise des écrits professionnels. |
| RTEC003 | L’accueil téléphoniqueObjectifs : Acquérir les techniques permettant d’améliorer la qualité et l’efficacité de l’accueil téléphonique. |
| RTEC002 | L’entretien d’accueilObjectifs : Acquérir les connaissances et les techniques permettant de mieux maîtriser les situations d’accueil. |
| RTEC017 | Plan d’activité du médecin du travail et conduite de projetObjectifs : Acquérir une méthodologie pour mettre en place un projet en Santé-travail et l’appliquer au plan d’activité. |
| RTEC010 | Prendre la parole en publicObjectifs : Apprendre à s’exprimer en public de façon efficace et attrayante. |
| RTEC026 | Réaliser des présentations convaincantesObjectifs : Permettre aux stagiaires de mettre en forme un message pour le rendre accessible, informatif et convaincant. Concevoir des présentations fidèles à la pensée du concepteur. Réaliser les présentations avec les outils utilisés. |
| RTEC006 | Savoir dire et oser direObjectifs : Connaître les méthodes efficaces de l’expression orale, vaincre son appréhension. |
| RTEC015 | Techniques d'entretienObjectifs : Maîtriser la prise de contact avec les entreprises ; optimiser le contact téléphonique et les rendez-vous ; apprendre à gérer l’entretien avec le chef d’entreprise. |
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